AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen
I. Allgemeine Bestimmungen & Event-Regeln
§ 1 Geltungsbereich, Abwehrklausel & Vertragspartner
Für die über das Onlineangebot von World of Paintball begründeten Rechtsbeziehungen zwischen dem Betreiber (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden gelten ausschließlich die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweiligen Fassung zum Zeitpunkt der Buchung bzw. Bestellung. Vertragspartner ist: World of Paintball, Inh. Kai Gerdes, Zur Dakel 4, 21702 Klein Wangersen. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden zurückgewiesen.
§ 2 Vertragsschluss und Buchungssysteme
(1) Die Präsentation der Funsport-Erlebnisse, Gutscheine und Event-Optionen auf der Website stellt eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, eine Reservierung vorzunehmen.
(2) Termin-Reservierungen (via Shore): Über die Software Shore nehmen Kunden verbindliche Reservierungen für feste Zeitfenster auf den Spielfeld-Arenen vor. Der Vertrag kommt mit dem Absenden der Reservierung und der automatisierten Bestätigung per E-Mail zustande. Die Zahlung erfolgt gemäß dem Service-Versprechen erst vor Ort am Spieltag.
(3) Wertgutscheine (via Regiondo): Der Kauf von Gutscheinen erfolgt über das System Regiondo. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung per E-Mail bestätigt und den Gutschein als PDF-Dokument übermittelt.
(4) B2B-Events & Großgruppen (via Kontaktformular): Anfragen für Firmenveranstaltungen oder Teambuilding-Maßnahmen werden über das manuelle Kontaktformular gesammelt. Der Vertrag kommt erst durch die schriftliche Bestätigung eines individuell erstellten Angebots zustande.
§ 3 Preise, Zahlungsbedingungen & Afterwork-Special
(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. Bei Termin-Reservierungen gilt der Grundsatz: „Reservieren, vor Ort zahlen“ am Tag der Veranstaltung. Kaufpreise für Wertgutscheine sind unmittelbar im Online-Zahlungsverfahren fällig.
(2) Das Afterwork-Special gilt ausschließlich von Dienstag bis Donnerstag ab einer Mindestgruppengröße von 6 Personen zum reduzierten Pauschalpreis von 38 € pro Person. In diesem Special ist eine exklusive Verlängerung der Anlagen-Öffnungszeit bis 22:00 Uhr enthalten.
§ 4 Absagen, Stornierungen & Ausfallgebühren (Margen-Sicherung)
(1) Da der Anbieter exklusive Gruppenslots vergibt, bei denen Flächen fest für eine Gruppe blockiert und nicht mit fremden Personen vermischt werden, ist eine kurzfristige Absage mit einem erheblichen wirtschaftlichen Ausfall verbunden.
(2) Verbindliche Termin-Reservierungen können bis zu 72 Stunden vor dem vereinbarten Veranstaltungsbeginn kostenfrei in Textform (z. B. per E-Mail an anfrage@world-of-paintball.de) storniert oder umgebucht werden.
(3) Erfolgt eine Stornierung oder eine Reduzierung der Teilnehmerzahl später als 72 Stunden vor dem Termin oder erscheint die Gruppe ohne Absage nicht (No-Show), ist der Anbieter berechtigt, eine Ausfallgebühr in Höhe von 75 % des gebuchten Basis-Eintrittspreises pro fehlender Person als Schadenersatz für die blockierten Kapazitäten in Rechnung zu stellen.
§ 5 Gesetzliches Widerrufsrecht & Ausschluss für Terminbuchungen
(1) Wichtiger Ausschluss bei Terminbuchungen: Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Fest reservierte Spieltermine (via Shore) können daher nicht widerrufen werden.
(2) Für den Kauf von Wertgutscheinen via Regiondo gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht ab Erhalt des PDF-Gutscheins. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (World of Paintball, Inh. Kai Gerdes, Zur Dakel 4, 21702 Klein Wangersen, E-Mail: anfrage@worldofpaintball.de) mittels einer eindeutigen Erklärung informieren. Der betroffene Gutscheincode wird mit dem Widerruf sofort ungültig geschaltet.
§ 6 Teilnahmebedingungen, Jugendschutz & Anlagen-Regeln
(1) Für die Teilnahme an den Funsport-Events gelten strenge Altersgrenzen, die strikt kontrolliert werden. Die Verantwortung für die Einhaltung und die Vorlage entsprechender Einverständniserklärungen der Erziehungsberechtigten liegt bei der Gruppe bzw. dem Bucher:
Funsport ab 18 Jahren: Volle Volljährigkeit erforderlich.
Jugend-Funsport ab 14 Jahren (Low Impact): Teilnahme ab 14 Jahren gestattet. Bei minderjährigen Teilnehmern muss zwingend eine schriftliche Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten vor Ort vorgelegt werden.
Action-Lasertag: Zugelassen ab 10 Jahren (speziell optimiert für Kids-Geburtstage).
(2) Auf der gesamten Anlage gilt aus Sicherheitsgründen ein striktes Alkoholverbot vor und während der Nutzung der Spielfeld-Arenen. Personen, die unter Alkohol-, Drogen- oder Medikamenteneinfluss stehen, werden unverzüglich von der Teilnahme ausgeschlossen. Eine Erstattung des Eintrittspreises erfolgt in diesem Fall nicht.
(3) Den Anweisungen des geschulten Personals vor Ort ist jederzeit Folge zu leisten. Die Spielfeld- und Sicherheitsregeln (insbesondere das Tragen des Faceshields / Komfort-Schutzes in den Arenen) werden vor jedem Spielbeginn im Rahmen einer professionellen Einweisung erklärt und sind absolut verbindlich. Bei wiederholten Verstößen kann ein Platzverweis ausgesprochen werden.
§ 7 Bereitstellung von Leihausrüstung & Service-Versprechen
(1) Der Anbieter stellt den Spielern für die Dauer des Events modernstes Premium-Leihequipment zur Verfügung. Die Ausrüstung wird vor der Ausgabe gründlich auf Sicherheit und Funktion geprüft.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, die Leihausrüstung sorgsam zu behandeln. Das Service-Versprechen des Anbieters garantiert: Sollte im Spiel einmal ein Ausrüstungsteil nicht optimal funktionieren, wird dieses vor Ort sofort und kostenlos ersetzt, damit der Spielspaß auf höchstem Niveau bleibt.
(3) Vorsätzliche oder grob fahrlässige Beschädigungen der Leihausrüstung oder der Infrastruktur der Arenen werden auf Kosten des Verursachers in Rechnung gestellt.
§ 8 Nutzung der Außenanlagen (Grillplätze & Duschen)
(1) Nach dem Action-Programm stehen den Gruppen die überdachten Grillstationen, Sitzbereiche und Kühlschränke zur kostenfreien Selbstversorgung zur Verfügung. Das Mitbringen eigener Speisen und kühler Getränke ist ausdrücklich gestattet.
(2) Die Grillplätze sind nach der Nutzung in einem ordentlichen, besenreinen Zustand zu hinterlassen. Abfälle sind in den dafür vorgesehenen Behältern zu entsorgen.
(3) Die festen Umkleideräume und warmen Duschanlagen stehen den Spielern nach dem Event kostenfrei zur Verfügung.
§ 9 Gewährleistung & Gutschein-Gültigkeit
(1) Die Gewährleistungsrechte des Kunden richten sich nach den allgemeinen gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.
(2) Eine Garantie über die gesetzlichen Gewährleistungspflichten hinaus wird von dem Anbieter nicht übernommen.
(3) Über das Regiondo-System erworbene Wertgutscheine sind für eine Dauer von volle 2 Jahre ab dem Ende des Jahres, in dem der Gutschein ausgestellt wurde, gültig. Sie können flexibel für alle Event-Angebote und Zubehör vor Ort eingesetzt werden.
§ 10 Haftungsausschluss
(1) Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(3) Da es sich bei den angebotenen Aktivitäten um bewegungsintensive Funsportarten handelt, wird eine Haftung für sporttypische, leichte Verletzungen (z.B. blaue Flecken durch den Funsport-Einsatz), die trotz ordnungsgemäßer Schutzausrüstung und Einhaltung aller Sicherheitsregeln auftreten können, ausgeschlossen.
§ 11 Bild- und Videoaufnahmen & Social Media
(1) Im Rahmen von Events (insbesondere JGAs und Geburtstagen) bietet der Anbieter die Möglichkeit für Gruppenfotos, unter anderem mit kostenlosen Kult-Leihkostümen (z. B. Riesenbaby, Kaninchen).
(2) Der Gast willigt ein, dass Fotos und Videoaufnahmen, die vom Anbieter oder dessen Personal während des Aufenthalts zu Werbezwecken angefertigt werden, für das Onlinemarketing verwendet werden dürfen. Diese Aufnahmen können auf der Website www.world-of-paintball.de sowie auf den offiziellen Social-Media-Präsenzen (z. B. Facebook, Instagram) des Anbieters im Rahmen der Event-Präsentation veröffentlicht werden.
(3) Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in Textform (z. B. per E-Mail an anfrage@worldofpaintball.de) widerrufen werden. Der Anbieter wird die entsprechenden Aufnahmen dann unverzüglich von seinen Plattformen entfernen.
II. Rechtliche Klauseln & Schlussbestimmungen
§ 1 Abtretungs- und Verpfändungsverbot
Die Abtretung oder Verpfändung von dem Kunden gegenüber dem Anbieter zustehenden Ansprüchen oder Rechten ist ausgeschlossen, sofern der Anbieter nicht in Textform zustimmt. Zur Zustimmung ist der Anbieter nur verpflichtet, wenn der Kunde ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung nachweist.
§ 2 Aufrechnungsverbot
Ein Aufrechnungsrecht des Kunden besteht nur, wenn seine zur Aufrechnung gestellte Forderung rechtskräftig festgestellt wurde, unbestritten ist oder vom Anbieter ausdrücklich anerkannt wurde.
§ 3 Rabattierung und Sonderaktionen
Gutscheine, Rabattkarten, Sonderaktionen (wie das Afterwork-Special) oder Kundengruppenrabatte sind nicht miteinander kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich eine andere Vereinbarung in Textform getroffen wurde.
§ 4 Rechtswahl & Gerichtsstand
(1) Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Anbieter ist der Sitz des Anbieters (Buxtehude/Stade), sofern es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt (B2B-Bereich).
§ 5 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.